Bienvenue sur la page d’assistance de l’application officielle OSIANE 2026.
L’application OSIANE 2026 permet aux participants du salon de consulter le programme, découvrir les exposants, accéder aux informations pratiques, utiliser leur badge numérique, participer au Business Connect, suivre les lives et interagir avec la communauté via le Mur Social.
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Email : contact@osiane.cg
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- votre nom et prénom ;
- l’adresse email utilisée dans l’application ;
- le modèle de votre téléphone ;
- une description du problème rencontré ;
- une capture d’écran si possible.
Problèmes fréquents
- Je n’arrive pas à me connecter
Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse email et le bon mot de passe. Si nécessaire, utilisez la fonction “Mot de passe oublié” depuis l’écran de connexion. - Je ne reçois pas les notifications
Vérifiez que les notifications sont autorisées dans les réglages de votre téléphone. Les rappels concernent notamment les sessions ajoutées en favori. - Je ne vois pas les dernières données du programme
Depuis l’application, tirez l’écran vers le bas puis relâchez pour actualiser les données. - Le scanner ou le QR code ne fonctionne pas
Vérifiez que l’application dispose de l’autorisation caméra. Si le problème persiste, contactez l’équipe support. - Mes publications n’apparaissent pas dans le Mur Social
Certaines publications peuvent être soumises à modération avant affichage.
Confidentialité
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